ΕΙΔΗΣΕΙΣ
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ :: ΑΓΟΡΑ ::

Πιστοποίηση νέου πρότυπου σέρβις Volvo για ΒΕΛΜΑΡ

        ..:: Τρίτη, 05 Ιουνίου 2018 ::..
Το εξουσιοδοτημένο συνεργείο της ΒΕΛΜΑΡ (Λ. Μαραθώνος 175, Γέρακας) είναι το δεύτερο συνεργείο Volvo στην Ελλάδα το οποίο προσφέρει τη νέα υπηρεσία σέρβις της Volvo, που αποτελεί μια νέα προσέγγιση στη συντήρηση και την επισκευή των αυτοκινήτων. Το νέο βασίζεται στις μεθόδους εργασίας Lean με στόχο την αύξηση της απόδοσης και τη μείωση των λαθών και μπορεί να μειώσει στο μισό τον χρόνο αναμονής των πελατών. Κατά τη διάρκεια του σέρβις εργάζεται η ομάδα VPS σε ένα αυτοκίνητο, ως μία ομάδα, αντί για ένα τεχνίτη κάθε φορά. Έτσι η εργασία μπορεί να γίνει πιο αποδοτικά και χωρίς λάθη από την αρχή, καθώς βασίζεται σε μια απόλυτα προκαθορισμένη σειρά ενεργειών. Επίσης ο κάθε πελάτης έχει τον προσωπικό μηχανικό του, ο οποίος κατά την διάρκεια του σέρβις ασχολείται αποκλειστικά με αυτόν και το αυτοκίνητό του. Με δεδομένη τη μείωση του χρόνου του σέρβις με τη νέα μέθοδο, οι πελάτες δεν χρειάζεται να πηγαινοέρχονται στο συνεργείο μέχρι την ολοκλήρωσή του, αλλά μπορούν να περιμένουν σε ειδικά διαμορφωμένη αίθουσα αναμονής, απολαμβάνοντας ένα καφέ, διαβάζοντας εφημερίδα ή σερφάροντας στο Internet μέσω του διαθέσιμου δωρεάν Wi-Fi.

  UP